Obchodní podmínky :
Vzhledem k neustále rostoucím cenám materiálu a energiií je stanovená nabídnutá cena platná pouze 20 dní po odeslání kalkulace a také s uvedeným termínem dodání .Objednáním potvrzujete souhlas a porozumnění s danými výrobními postupy tak jak byly specifikovány v nabídce.Záruka na dílo na zakázku je výslovně pouze max. 6 měsíců od výroby.V případě naší montáže a dodání výškové dostupnosti zadavatelem, bude v případě reklamace dostupnost opět poskytnuta zadavatelem. Neuhrazená či nedoplacená zakázka se považuje stále za majetek dodavatele a nelze ji ani reklamovat ani zabránit v přístupu k ní dodavateli. Je možné do uhrazení požadovat smluvní nájem. V PŘÍPADĚ ŽE ODEBÍRÁTE POUZE VÝROBU A MONTÁŽ PROVÁDÍTE SAMI, KONTROLUJTE SI DODANOU VÝROBU PŘED MONTÁŽÍ, NA POZDĚJŠÍ REKLAMACE NENÍ BRÁN ZŘETEL, STEJNĚ JAKO NA PŘÍPADNÉ ŠKODY ZPŮSOBENÉ MONTÁŽÍ TŘETÍ STRANĚ !
Na námi poskytnuté bonusy zdarma k vyrobě v jakékoli formě se nevztahuje žádná záruka ani právní nárok .Slevy nelze kombinovat. Objednáním zakázky souhlasíte se splatností faktury v daném termínu. Při nezaplacení v termínu souhlasíte s penále 1% za každý den z prodlení viz naše obchodní podmínky.
PŘI POTVRZENÍ VÝROBY SOUHLASÍTE S VÝROBNÍM POSTUPEM A DATY TAK JAK BYLY DODÁNY OD REKLAMA3D S.R.O. SOUHLASÍTE S ODEBRÁNÍM A ZAPLACENÍM ZAKÁZKY BEZ MOŽNOSTI ZRUŠENÍ VÝROBY PO JEJÍM POTRVZENÍ A NEMOŽNOSTÍ POŽADOVAT DALŠÍ DODATEČNÉ ZMĚNY VE VÝROBĚ PO JEJÍM ODSOUHLASENÍ !! NEODEBRANÁ ČI NEZAPLACENÁ VÝROBA SE POVAŽUJE ZA STANDARTNÍ DLUH V CENĚ OBJEDNANÉ ZAKÁZKY S PENÁLE 1% DENNĚ DO PLNÉHO ZAPLACENÍ. PŘÍPADNÉ ZRUŠENÍ ZAKÁZKY VAŠIM KLIENTEM ČI VÁMI JIŽ V PRŮBĚHU VÝROBY BUDETE ŘEŠIT PRÁVNĚ SE SVÝM KLIENTEM, A NEMÁ TO VLIV NA DOKONČENÍ ČI PLATBU FIRMĚ REKLAMA3D S.R.O. !! ZAKÁZKU JE ODBĚRATEL POVINNÝ PŘEBRAT IHNED NÁSLEDUJÍCÍ DEN PO JEJÍM ODESLÁNÍ PŘEPRAVOU, , NEUČINÍ LI TAK NEMÁ NÁROK NA ZÁRUKU SPOJENOU S POŠKOZENÍM PŘI PŘEPRAVĚ.TAKÉ JE POVINEN ZKONTROLOVAT JI PŘI JEJÍM PŘEVZETÍ. POŠKOZENÍ REKLAMOVAT IHNED PŘI PŘEVZETÍ U ŘIDIČE DOPRAVY.
REKLAMACE celého díla nebo jeho části : V případě, že zakázku reklamujete jako celek a bude takto uznána i s požadovaným vrácením částky za výrobu, odběratel se zavazuje uhradit výrobci Reklama3D s.r.o. minimálně tzv. půjčovné- pronájem díla a to za celou dobu od převzetí reklamy až po její fyzické vrácení dodavateli . Souhlasí s půjčovným za použití reklamy / díla a to 7% /denně z celkové ceny díla vč. dph a montáže, pokud byla provedena dodavatelem Reklama3D Rakvice. !! Tato částka bude z vratné odečtena. Pokud je půjčovné vyšší, odběratel tuto částku doplatí výrobci.
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY DODÁNÍ
Základní ustanovení :
V internetovém obchodě nakupujete módní a sportovní oblečení různých výrobců z celého světa, dle výběru kreativců naší značky a často již vyráběné na zakázku naší nové obchodní značky. Mejmou pejpou na oblečení strojově našívá či zažehluje designové a grafické prvky a motivy vlastní kreace, které jsou chráněné vlastní ochrannou známkou.
Vyobrazení velikostí a přesného barevného odstínu na E-shopu nemusí vždy přesně odpovídat skutečnosti a při objednání vyjadřujete souhlas s mírnými možnými odchylkami, které nejsou a nebudou uznány jako důvod reklamace.
Loga a motivy jsou vyšívány polostrojně a poloautomaticky, což může způsobit menší nepřesnosti a nepravidelnosti jak u výšivek tak potisků a proto drobné vady opět nejsou důvodem k reklamaci a nebudou uznány jako důvod pro vrácení zboží. Jednotlivé stejné druhy zboží se mohou mírně lišit.
Reklamace či výměnu zboží vždy konzultujte písemně předem. Výměna zboží při např. při Vámi špatném výběru velikosti je možná pouze v případě, že správnou velikost máme skladem. Dopravu tam i zpět si vždy hradí kupující. Reklamace na přetržení či poškození a vytáhnutí výšivek se vztahuje pouze do prvního praní. Veškeré naše zboží je nutno prát ve vlažné vodě a ručně. Další ustanovení reklamací a výměny zboží viz níže.
V případě výšivek zpracovaných přímo na váš požadavek na zakázku se kupující zavazuje po odsouhlasení motivu, podkladového oděvu, barvy či umístění, toto zboží odebrat a zaplatit a to i v případě, že se nebude provedení zcela shodovat s jeho očekáváním.
Kupující se zavazuje při učinění objednávky zboží odebrat a zaplatit i přesto , že se jej nepodaří doručit do 4 pracovních dní z důvodů složitosti výroby. Možná doba dodání je někdy až 7 dní po kterou je kupující zboží povinen odebrat a zaplatit. Po této době je oprávněn od smlouvy odstoupit.
V případě učiněné objednávky na mejmoupejpou.cz a neodebrání a zaplacení zboží při jeho dodání do 14 dní , se kupující zavazuje uhradit veškeré náklady spojené s balením a distribucí zboží , které činí provozovateli E-shopu Reklama3d s.r.o. Rakvice ičo : 29203678 390,- kč bez dph a dále 1% denně za každý den z prodlení platby této dlužné částky !
Způsoby dopravy
Balík Do ruky České pošty a.s.
- Poštovné je v případě platby předem 79 Kč, v případě platby na dobírku 109 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky
- Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, Česká pošta garantuje předání balíku přímo do rukou adresáta.
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
- V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.
- Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
Balík Na poštu České pošty a.s.
- Poštovné je v případě platby předem 79 Kč, v případě platby na dobírku 109 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Na poštu.
- Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, zákazník si zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
- V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
- Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
Poškozená zásilka
- Zásilku od České pošty nebo PPL si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
- V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
- Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
- Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.
Způsoby platby
Dobírkou.
- Peníze zaplatíte při převzetí zboží poštovnímu doručovateli, na poště nebo kurýrovi PPL..
Bankovním převodem
- Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
- Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
- Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.
Reklamace
Záruka a reklamace
Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Na zboží je poskytována záruka 6 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nešetrným či nevhodným zacházením nebo mechanickým poškozením. Při praní a čištění prádla respektujte prací symboly uvedené výrobcem na etiketě.
Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně. Náklady na dopravu výrobku k nám hradí zákazník, stejně jako zpět k zákazníkovi. Prosíme, zabalte výrobek řádně a do obalu odpovídajícího povaze zboží, aby při přepravě nedošlo k dalšímu znehodnocení produktu. Vždy je třeba připojit popis vady a kontakt na Vás. Každou reklamaci vyřizujeme bez zbytečného odkladu a o jejím průběhu bude zákazník vyrozuměn. Reklamaci předem konzultujte před odesláním zboží k nám.
Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup u Reklama3d s.r.o. Nádražní 349 Rakvice 69103 ičo : 29203678
Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou kupující – spotřebitel, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené, občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel a jedná-li při uzavření objednávky v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, řídí se vztah mezi prodávajícím a kupujícím obchodním zákoníkem (zákon č. 513/1991 Sb.), vše v platném a účinném znění.
Vymezení pojmů
Dodavatel / prodávající – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Kupující – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Dodací podmínky
Zásilky z mejmoupejpou.cz dodáváme v rámci České republiky a Slovenska.
Veškeré zboží nabízené na stránkách www.mejmoupejpou.cz je skladem, nebo bývá standartně skladem.
V případě bezhotovostní úhrady za zboží expedujeme zásilku po připsání částky na náš bankovní účet.
Z důvodů velkého zájmu o zboží může dojít ke zpoždění dodání. V případě, že objednané zboží není možné dodat v uvedeném termínu, bude prodávající kupujícího o tomto neprodleně informovat spolu s informací o náhradním termínu . Kupující v případě učiněné objednávky souhlasí i se zpožděným dodáním a to až do 7 dnů od učinění objednávky. Po této době je možné od smlouvy odstoupit.
Uvedené expediční náklady již zahrnuji platnou sazbu DPH. Zásilky, které jsou prodávajícímu vráceny jako nevyzvednuté, zasílá znovu pouze na vyžádání kupujícího.
Ceny a platnost nabídky
Ceny jsou platné v době objednávky a jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit. Akční ceny platí do vyprodání zásob . Slevy zboží v akci, akční nabídky a případné osobní slevy nelze kombinovat a sčítat.
Záruka a reklamace
Na prodávané zboží je pro kupujícího poskytována záruční doba maximálně 6 měsíců . Na dárky, poskytované zcela zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele. Takové zboží splňuje podmínky darovací smlouvy dle platné a účinné legislativy České republiky. Postup při reklamaci zboží řeší reklamační řád uvedený níže.
Výměna zboží
Pokud jste obdržel(a) v důsledku nesprávného výběru výrobek, který Vám nevyhovuje svou velikostí, zašleme Vám výrobek nový, ale pouze v případě že správnou velikost či barvu máme skladem. Informujte se opět telefonicky či emailem před odesláním výměny zboží k nám ! Účtováno Vám bude pouze poštovné a balné.
V případě, že kupující využije právo na vrácení zboží, musí být zboží vráceno nepoškozené, čisté, bez známek opotřebování, pokud možno v původním obalu, a to nejpozději do 10 dnů od odeslání oznámení o odstoupení. Při porušení podmínek pro odstoupení od smlouvy či pro řádné vrácení zboží je prodávající oprávněn uplatnit vůči kupujícímu kompenzaci za snížení hodnoty vraceného zboží, pokud k takovému snížení hodnoty dojde poškozením dodaného zboží nebo nedodáním zboží v jeho kompletním stavu. Kupující bere na vědomí, že znečištěné, poškozené nebo opotřebované oblečení je dále neprodejné, a že v tomto případě bude prodávajícím účtována kompenzace ve výši 90 % z ceny vraceného zboží. Případnou kompenzací není dotčeno právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy bez jakékoli sankce. Náklady spojené s vrácením zboží zpět k prodejci hradí kupující.
Reklamační řád
Všeobecná ustanovení
Tento reklamační řád v souladu s ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále také jen „občanský zákoník“) a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, upravuje způsob a základní podmínky reklamace vad zboží a uplatnění nároků ze záruky spotřebitelem. Je-li kupujícím podnikatel, pak v souladu s ustanovením zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník.
Reklamační řád se vztahuje na reklamace vad, které se na zboží vyskytnou v záruční době nebo u kterých se jedná o rozpor s kupní smlouvou (tj. byly na zboží v době uzavření kupní smlouvy).
Na všechny výrobky je poskytována záruční doba v délce 6 měsíců od převzetí zboží pro spotřebitele a 6 měsíců pro kupujícího, který není spotřebitelem (podnikatel). Vyskytne-li se v záruční době u zakoupeného zboží vada, je kupující oprávněn tuto vadu reklamovat.
Péče o zakoupené oděvy nebo reklamu
Při péči o zakoupené oděvy je především nutné řídit se pokyny na štítku prádla: Na většinu naší produkce prioritně vždy platí perte v ruce a vlažné vodě !!
Obchodní podmínky
- Veškeré práce , a to včetně grafických návrhů , konzultací apod. jsou započaty až po složení
zálohy 60% z celkové odhadované ceny.
- Záloha je nevratná. Celková suma konečného díla se může navýšit až o 20% nad dohodnutou odhadovanou cenu.
- Veškeré grafické motivy,návrhy a nehmotná či duševní díla jsou stále duševní vlastnictví FWD.FWD je značka patřící vlastníkovi a provozovateli domény aranzovanivyloh.cz
- Složením zálohy na dohodnuté dílo souhlasí zadavatel se započetím díla a prací a s konečnou podobou provedených prací dle potřeb FWD.
- Zadavatel souhlasí s použitím a publikováním fotodokumentace provedeného díla ve všech fázích jeho výroby či tvorby provádějící firmou FWD.
- Dodavatel díla FWD je oprávněn v dílčích bodech zadaného díla postupovat či realizovat jej odlišně od zadání dle svých možností a potřeb nebo provést změny nemající vliv na celkový dojem a záměr díla.
- Dofakturování díla a jeho doplacení k FWD se provádí v hotovosti ihned po předání díla . Při nedoplacení ať hotově nebo převodem max do 14-ti dnů od vyhotovení díla se zadavatel díla zavazuje k platbě penále 1% z celkové dlužné sumy za každý den prodlení.
- Záruku na všechna zakázkově tvořená díla poskytuje dodavatel FWD výslovně pouze 6 měsíců ode dne předání a to z důvodu složitosti výroby a nezvyklých podmínek jejich provozu.
- Bez doplacení zakázky nad požadovanou zálohu není možné vyžadovat záruční plnění.
- Dodavatel FWD neručí za škody způsobené provozem hotového díla na věcech či majetku obklopujících toto dílo či sousedících v jeho těsné blízkosti v daném prostoru či třetím stranám a to opět z důvodu složitosti zakázkové výroby a nemožnosti provádění zkoušek na těchto dílech. FWD také neručí za neslučitelnost objednaného díla s dalšími prvky v daném prostoru ponechané na místě zadavatelem.
- Po odsouhlasení výroby a provedení díla v daném rozsahu , velikosti či barevnosti není již možné měnit zadavatelem jakékoliv parametry, pokud to písemně neodsouhlasí dodavatel FWD.
- Jakékoliv duševní a grafické práce jsou zpoplatněny sazbou 690,- kč bez dph za 1 hodinu.
Zadavatel souhlasí že jejich rozsah určí vždy dodavatel FWD.
- Zadavatel prohlašuje že při zaplacení zálohy na dané dílo souhlasí plně s jejím rozsahem, s použitými materiály a barevností, s obchodními podmínkami, že byl obeznámen plně s koncovým dílem a nemá námitek v žádném výše uvedeném bodě. Zavazuje se proto doplatit cenu provedeného díla dle zadání a fakturace FWD v daném termínu.